Latar belakang

Yayasan Ahisaun merupakan Organisasi Non-Pemerintah di Timor-Leste yang memberikan pelatihan, pendidikan dan akomodasi kepada penyandang cacat. Yayasan Ahisaun menyediakan perumahan, penjangkauan dan pelatihan bagi kaum muda penyandang cacat. Organisasi Yayasan Ahisaun saat ini berada di Dili,  Timor Leste. Seluruh Anggota ada 69 orang. Saat ini 32 orang pemuda tinggal di Yayasan Ahisaun yang disebut (anggota aktif), dan didukung oleh tiga relawan, dan 37 orang yang tingal bersama Orang Tua, disebut (Anggota Non Aktif) Yayasan Ahisaun juga membina atau mendidik para penyandang  cacat dalam lingkungan masyarakat (Anggota pasif) Yayasan Ahisaun saat ini berada di kota Dili,  Timor Leste dengan penanganan jumlah Anggota penyandang cacat yang sukup banyak.  Untuk melayani jumlah Anggota yang tidak sedikit, dibutuhkan suatu Aplikasi web untuk mempermudah pelayanan.

Dalam pengolahan data Anggota, masih ada beberapa proses administrasi yang masih menggunakan sistem manual, salah satunya pada pelayanan Anggota penyandang cacat yang berada di Yayasan Ahisaun merupakan sistem yang terpisah tetapi masih dalam satu bagian dari instansi Yayasan tersebut.

Pelayanan yang telah berjalan di dalam Yayassan masih menggunakan sistem lama, yaitu dengan pencatatan pada buku besar dan penyimpanan berkas menggunakan rak. Penggunaan sistem tersebut dinilai kurang efektif dalam menangani pelayanan terhadap Anggota, terlebih dalam proses pencarian data penyandang cacat memerlukan waktu yang lama sehingga menghambat alur kerja petugas Yayasan Ahisaun.

Berdasarkan permasalahan tersebut, maka dibutuhkan suatu aplikasi web yang dapat menunjang proses pelayanan terhadap Anggota Penyandang Cacat agar pelayanan lebih cepat dan efisien.